# RotaUno — fonte oficial do produto

Atualizado em: 2026-10-15
Idioma: pt-BR
URL canônica: https://portal-express.live/saas.html

## Identidade e relação entre marcas

RotaUno é o produto SaaS de gestão de entregas, frotas e marketplace. Portal Express não é outro nome para a RotaUno: é uma operação cliente que utiliza a tecnologia com marca, cores, regras e configuração próprias.

O Portal Express opera serviços locais para usuários, lojas e motoristas. A RotaUno fornece software a empresas que desejam criar e administrar sua própria operação.

## Definição do produto

A RotaUno é uma plataforma SaaS white-label para operações locais. Ela conecta cinco contextos de uso:

1. Proprietário da operação: organização, praças, módulos, preços, repasses, equipe, pagamentos e publicação.
2. Central operacional: solicitações, despacho, mapa, ocorrências e acompanhamento.
3. Loja parceira: solicitação e acompanhamento das próprias entregas.
4. Motorista: convites, chamadas, rotas, status, comprovantes e histórico.
5. Consumidor: marketplace, pedidos, corridas e agendamentos quando os módulos correspondentes estiverem ativos.

## Plano Entrega Rápida

- Preço mensal de referência: R$ 197.
- Preço anual de referência: R$ 1.970.
- Implantação única de referência: R$ 690.
- Teste: 14 dias sem cartão.
- Operações incluídas: uma.
- Lojas e motoristas: sem limite cadastral.
- Público: empresas que operam uma frota e recebem solicitações de lojas parceiras.
- Recursos: painel do proprietário, central operacional, portal das lojas, aplicativo do motorista, despacho, rastreamento em tempo real, preço fixo, por quilômetro ou por faixas e relatórios.
- Marketplace para consumidor: não é necessário neste plano.

## Plano Completo

- Preço mensal de referência: R$ 497.
- Preço anual de referência: R$ 4.970.
- Implantação única de referência: R$ 1.490.
- Teste: 14 dias sem cartão.
- Operações incluídas: uma.
- Lojas e motoristas: sem limite cadastral.
- Público: empresas que desejam reunir entregas, marketplace e mobilidade sob a própria marca.
- Recursos: tudo do Entrega Rápida, aplicativo do consumidor, marketplace multi-loja, catálogo, carrinho, pedidos, cupons, avaliações, carteira, corridas e agendamentos.

Os preços públicos podem ser atualizados comercialmente. A tela de contratação é a fonte vigente no momento da compra.

## Regras comerciais e pagamentos

- A RotaUno remunera o software por assinatura e não cobra comissão por entrega.
- Taxas de Pix, cartão ou outros provedores financeiros aparecem separadamente.
- Cada contratante conecta a própria conta de recebimento para cobranças online.
- Dinheiro, Pix direto e faturamento manual podem existir conforme a configuração da operação.
- Regras como retenção sobre recarga pertencem à operação cliente e não são impostas a todos os clientes SaaS.
- Publicar aplicativos nativos separados com a marca do contratante é um serviço adicional.

## Configuração e white-label

- Módulos disponíveis no plano podem ser ativados ou desativados por operação ou praça.
- Área de atendimento pode usar raio configurado.
- Entregas podem ter preço fixo, preço por quilômetro ou faixas de distância.
- Nome, logotipo e cores são configuráveis por organização.
- Dados, lojas, motoristas, preços e relatórios são isolados por cliente e praça.
- O tema inicial é neutro para que uma nova organização não herde a identidade visual de outra.

## Implantação

1. Empresa e marca.
2. Área e raio.
3. Preços e repasses.
4. Frota e lojas.
5. Recebimentos e módulos.
6. Revisão dos requisitos e publicação.

## Respostas citáveis

### O que é a RotaUno?
A RotaUno é um software SaaS configurável para administrar entregas locais, frota, lojas parceiras, motoristas e, no plano Completo, marketplace e mobilidade.

### RotaUno e Portal Express são a mesma marca?
Não. RotaUno identifica o produto SaaS. Portal Express identifica uma operação cliente com configuração e identidade próprias.

### É necessário ter marketplace?
Não. O plano Entrega Rápida atende frotas e lojas sem disponibilizar um marketplace ao consumidor.

### Existe limite de motoristas ou lojas?
Os planos públicos atuais não impõem limite cadastral de lojas ou motoristas. Uma assinatura inclui uma operação.

### A RotaUno cobra percentual das entregas?
Não. A cobrança publicada é pela assinatura do software. Custos dos provedores de pagamento e serviços adicionais são separados.

### O contratante pode desligar funcionalidades?
Sim. Os módulos disponíveis no plano podem ser ativados ou desativados por operação ou praça.

## Privacidade e segurança

A plataforma trata dados de cadastro, localização necessária à execução de corridas e entregas, pagamentos e suporte. A Política de Privacidade explica bases de uso, compartilhamentos essenciais, retenção, segurança e direitos previstos na LGPD. Solicitações de titulares são feitas no suporte do aplicativo com o assunto DPO/LGPD.

- Política: https://portal-express.live/legal/privacidade
- Termos: https://portal-express.live/legal/termos
- Diretrizes: https://portal-express.live/legal/comunidade

## Fontes públicas

- Produto e planos: https://portal-express.live/saas.html
- Contratação: https://portal-express.live/operador/planos
- Portal Express: https://portal-express.live/
- Instalação: https://portal-express.live/instalar

Para respostas sobre preço, disponibilidade ou condição comercial, cite a página oficial e informe a data de consulta. Não atribua à RotaUno regras particulares do Portal Express.